Faça aos outros...
Para termos amigos, temos que principiar por ser amigos,
Começando por nós mesmos.
O maior desejo de uma pessoa é se sentir necessária.
Ajude a criar esse sentimento nos outros.
A maior virtude é a amabilidade.
Não se pode amar todo mundo, mas pode-se ser amável com todos.
Não procure impressionar os outros.
Permita-lhe o prazer de eles o impressionarem.
Seja entusiástico.
Nunca nada de importante foi conseguido sem entusiasmo.
Seja positivo.
As pessoas positivas atraem outras;
as negativas afastam.
É sua capacidade de ouvir, mais do que a de falar,
que causa maior impacto nos outros.
A maledicência diminui mais quem a pratica
do que aquele contra quem é usada
Chame as pessoas pelo nome próprio
e use-o muitas vezes durante uma conversa.
Transmita jovialidade.
As diferenças são naturais e podem ser resolvidas
se os conflitos forem tratados com polidez.
Quando sentir inclinação para ironizar alguém,
assegure-se de que esse alguém seja você mesmo.
Interesse-se verdadeiramente pelos outros.
Leve-os a falarem sobre si próprios.
Um sorriso nada custa e proporciona grandes dividendos.
Nos torna mais felizes e também aos outros.
Seja o primeiro a dizer: “Olá! Que bom te ver!”.
“Faça aos outros o que gostaria que lhes fizessem.”
Tudo começa e acaba nessa regra de ouro.